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Internet istruzioni per l'uso: Le catene

 

 

 

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Sul perchè circolano le catene di S.Antonio attraverso la posta elettronica è inutile parlarne, esistevano molto prima di Internet, solo che adesso è più facile inviarle a tutto il mondo, magari a qualcuno sono utili per racimolare un po' di indirizzi e-mail ( vedi parte1), comunque ci sono, non possiamo eliminarle ma almeno ignorarle.

Quando riceviamo un messaggio di posta elettronica che ci invita a diffonderlo ad altri faremmo bene a porci alcune domande:

1) Qual'è la fonte originale di questo messaggio, chi lo ha creato?

2) Qual'è il fine di questo messaggio ?

3) Come posso verificare se è vero oppure finto ?

Analizzare i messaggi di questo tipo è istruttivo perchè ci aiuta a comprendere le tecniche di persuasione ed in particolare quella che fa leva sull' esperienza.

Nelle nostre scelte tendiamo a conservare le energie quindi se identifichiamo un meccanismo che ha gia funzionato in passato tendiamo a ripeterlo in modo automatico senza pensarci.

Un esempio aiuta a capire : Chi più spende meno spende è un'affermazione genericamente vera, abbiamo avuto modo di sperimentarlo, i prodotti di qualità maggiore hanno un prezzo più alto quindi tendiamo da associare il prezzo alla qualità, questo è vero se chi offre il prodotto è onesto, ma se è un truffatore ci propone un prezzo alto per merce scadente che non siamo in grado di valutare cadiamo nel tranello.

In questi messaggi spesso ci sono affermazioni vere e verificabili, unite ad affermazioni neutre plausibili ma difficilmente verificabili ed affermazioni palesemente false ma non verificabili che però tendiamo a passare per vere a motivo del meccanismo di persuasione e per le premesse.

Un esempio aiuta a capire: L'orario di lavoro degli uffici è normalmente diurno, affermazione vera e riscontrabile: La maggior parte delle persone usa internet in ufficio affermazione plausibile ma difficilmente verificabile; Se mandate questa e-mail a 10 persone inoltrandola durante le ore notturne contribuirete ad equilibrare i flussi di posta elettronica e la rete internet sarà più veloce, i provider di internet ne avranno un beneficio economico perchè risparmieranno energia e daranno in beneficenza il 17 % del risparmio all'associazione internazionale per la salvaguardia del facocero birmano trapuntato in via di estinzione.

Ovviamente questo esempio è inventato ma l'ultima affermazione è logica conseguenza delle precedenti anche se assolutamente falsa è difficilmente valuatabile e verificabile con dispiacere dei facoceri birmani trapuntati ( ammesso che esistano).

Spesso i meccanismi sono più subdoli e fanno leva su sentimenti di compassione o ritorni economici o ideologie oppure nobili sentimenti.

La fonte del messaggio è in genere molto generica, anche il tempo è incerto non ci sono quasi mai riferimenti di date ma frasi del tipo , il mese scorso, questa settimana e così' via.

A volte ci sono dei riferimenti di persone o società ma non sempre sono reali e quando lo sono sono spesso è un abuso. Vengono citate fonti quali la televisione o simili.

Qual'è il fine ultimo del messaggio ? Se faccio tutto quello che è indicato chi ne avrà beneficio e in che modo? Pensate davvero che qualcuno possa dare dei soldi in beneficienza controllando le e-mail per vedere se sono riferite alla vicenda in questione ? Semmai chi controlla tutte le-email si fa pagare da qualcuno non sborsa certo dei soldi. Se non credete che si possano controllare le e-mail pensate a come fanno a funzionare i sistemi di controllo della posta che eliminano i messaggi indesiderati i cosidetti spam.

Chi diffonde questi messaggi ha dalla sua un alleato che si chiama Tempo, nessuno ha tempo per verificare per controllare l'informazione, a volte nemeno chi dovrebbe farlo per professione come i giornalisti prima di pubblicare una notizia.

Nel dubbio e non avendo il tempo di controllare a volte si pensa di inoltrare l'e-mail senza pensarci troppo perchè è solo una e-mail, ma non è proprio così se pensiamo al fatto che contribuiamo a diffondere notizie false, distribuire in giro indirizzi e-mail.

Di appelli in Internet per salvare persone che siano risultati veri ad oggi ne risulta uno solo che purtroppo continua a girare nonostante la bambina non sia più tra noi da anni, con dolore dei genitori che ancora oggi vengono contattati ed ometto volutamente riferimenti più precisi, dato che in questo errore sono caduti anche dei giornalisti di testate nazionali che hanno segnalato l'appello senza verificarlo.

Allora che fare ?

Ognuno scelga liberamente se vuole seguire l'impulso o provare ad usare la ragione e divertirsi a fare l'investigatore, magari cercando nei motori di ricerca con alcune delle parole chiave citate nella e-mail, ci sono diversi servizi di segnalazione di queste che vengono chiamate "Bufale", cercando di capire i meccanismi che stanno alla base di questi messaggi che molto spesso sono proprio di cattivo gusto.

A volte si tratta palesemente di pessime traduzioni da lingua straniera in un italiano che ci può far anche sorridere offrendoci lavoro di molto facile con alto guadagna stando di casa sua... lei solo suo conto di banca ci deve dare....., a volte invece sono vere e proprie truffe con richieste di dati personali ma questo è argomento per un'altra storiella.

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